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干货:小程序提高用户留存率的技巧               

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点击统计:397  发布时间:2019-02-15 22:46:19

小程序“用完即走”的特点对用户来说很爽,但对商家来说,如果用户“走了不再回来”,即小程序不能被用户反复使用,那就有些令人局促不安了。这就关系到小程序的留存能力,然而目前小程序的留存率低确实一度成为众多商家的心头大患。想要提高用户留存率,要么是围绕自身流量做的文章,做流量量化,要么是优化自身路径,提升用户感知,那么,除了这些方法,我们还能不能从其他方面入手呢?


公众号+小程序

大家都知道小程序可以从关键公众号实现介绍展示、模板消息推送、自定义菜单入口等方式帮助小程序获取流程,除了在校程序进行推广方面外,公众号对用户的留存还有着不小的帮助。在这个信息飞速传播的时代,公众号作为内容的输出平台,良好的内容能够抓住粉丝的兴趣帮助小程序增加留存。


小程序互跳

小程序之间的互跳,就好比之前的网站的友情链接,在门店的网站放一个跳转到你平台的入口,们可以和其他小程序谈合作、互推。这对于广大商家来说这简直是天大的福音。

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营销活动刺激

众所周知营销活动能给刺激用户进行消费,一个好的购物体验是能够大幅度提升用户的留存和复购率。大多数商家都会通过优惠券,满减、打折、拼团等营销活动来拉近与顾客之间的距离,这种情况下能在短时间里聚集起用户,调动用户的活跃性,实现用户的积累和留存。


善用签到

小程序签到玩法在很多小程序上也能看到,让用户在你的小程序上签到或者推荐新人进行连续签到7天、21天后,获得不同的奖品福利。通过签到活动让你的用户逐渐形成,每天打开小程序看一看的习惯。如果,你的小程序使用体验很好,那你的用户留存率将直线上升,从而逐渐地形成稳定的客户群体。


拥有强大获取流量能力的小程序,必然会面临大进大出的情况,所以,提高用户留存率是必然的。


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